1. Partes y definiciones

“FINITE INVOICE” o “FIIN” es un producto de software como servicio (SaaS) operado por DIGITAL SPACE UNITED S.A.S DE C.V. (en adelante “DSU”), con RFC DSU241212TT9, con domicilio en 31216, Chihuahua, Chihuahua, Mexico. El “Usuario” es toda persona fisica o moral que accede, se registra o utiliza la plataforma. El “Servicio” comprende la plataforma web, aplicaciones, APIs, funciones y cualquier contenido proporcionado a traves de los dominios finiteinvoice.dsu.mx y sus subdominios. Al registrarse o utilizar el Servicio, el Usuario acepta estos terminos en su totalidad.

2. Objeto del servicio

FINITE INVOICE es una plataforma de administracion empresarial que incluye, segun el plan contratado: facturacion electronica CFDI 4.0, punto de venta, gestion de inventarios, cuentas por cobrar y pagar, cotizaciones, ordenes de compra, comunicacion por WhatsApp Business, sincronizacion con el SAT, reportes y otras funcionalidades. El alcance especifico de cada modulo depende del plan de suscripcion vigente del Usuario.

3. Registro y cuenta

El Usuario debe proporcionar informacion veraz, completa y actualizada al momento del registro. Cada cuenta esta asociada a una empresa (persona fisica o moral) con RFC valido. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. DSU se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan informacion falsa o que infrinjan estos terminos.

4. Planes, precios y forma de pago

El Servicio se ofrece mediante planes de suscripcion con facturacion mensual o anual. Los precios vigentes se publican en la plataforma e incluyen IVA. El cobro se realiza mediante procesador de pagos externo (Stripe). El Usuario autoriza los cargos recurrentes al contratar un plan. Los precios pueden modificarse con aviso previo de 30 dias naturales. Los pagos no son reembolsables salvo lo dispuesto por la ley aplicable. En caso de falta de pago, DSU podra suspender el acceso al Servicio despues de un periodo de gracia de 3 dias naturales. Durante la suspension, el acceso sera de solo lectura. El servicio se reactivara automaticamente al recibir el pago.

5. Timbres fiscales

Cada plan incluye una cantidad determinada de timbres fiscales por mes. Los timbres no utilizados en un periodo no son acumulables para periodos subsecuentes. El Usuario puede adquirir paquetes adicionales de timbres (top-ups) en cualquier momento. El timbrado se realiza a traves de un Proveedor Autorizado de Certificacion (PAC) contratado por DSU. DSU no garantiza la disponibilidad continua del servicio de timbrado, ya que este depende de terceros y del SAT.

6. Uso aceptable

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines licitos y de acuerdo con la legislacion mexicana aplicable, incluyendo pero no limitandose al Codigo Fiscal de la Federacion, la Ley del ISR, la Ley del IVA, y las disposiciones de la Resolucion Miscelanea Fiscal vigente. Queda prohibido: (a) utilizar el Servicio para emitir comprobantes fiscales apocrifos o simulados; (b) utilizar el Servicio para operaciones de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo; (c) intentar acceder sin autorizacion a cuentas de otros usuarios; (d) realizar ingenieria inversa, descompilar o modificar el software; (e) revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorizacion escrita de DSU.

7. SERVICIO PROPORCIONADO “TAL CUAL” (AS IS)

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” (“AS IS”) Y “SEGUN DISPONIBILIDAD” (“AS AVAILABLE”), SIN GARANTIAS DE NINGUNA NATURALEZA, YA SEAN EXPRESAS, IMPLICITAS O LEGALES. DSU Y FINITE INVOICE EXPRESAMENTE DECLINAN TODA GARANTIA, INCLUYENDO SIN LIMITACION: (A) GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR; (B) GARANTIAS DE QUE EL SERVICIO SERA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO O LIBRE DE VIRUS; (C) GARANTIAS RESPECTO A LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD O INTEGRIDAD DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS MEDIANTE EL USO DEL SERVICIO; (D) GARANTIAS DE QUE EL SERVICIO CUMPLIRA CON LOS REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS DEL USUARIO. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

8. Responsabilidad del usuario sobre documentacion y respaldos

EL USUARIO ES EL UNICO RESPONSABLE DE: (A) VERIFICAR LA EXACTITUD Y COMPLETITUD DE TODA LA INFORMACION FISCAL, CONTABLE Y ADMINISTRATIVA QUE INGRESE EN LA PLATAFORMA; (B) LLEVAR A CABO Y MANTENER SU DOCUMENTACION EN FISICO CONFORME A LAS DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES; (C) REALIZAR Y MANTENER RESPALDOS INDEPENDIENTES DE SU INFORMACION, DATOS, ARCHIVOS XML, PDF Y CUALQUIER OTRO DOCUMENTO GENERADO A TRAVES DE LA PLATAFORMA; (D) VERIFICAR QUE LOS COMPROBANTES FISCALES DIGITALES EMITIDOS A TRAVES DE LA PLATAFORMA CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DEL SAT ANTES DE ENTREGARLOS AL RECEPTOR; (E) CUMPLIR CON TODAS SUS OBLIGACIONES FISCALES, CONTABLES Y LEGALES DE FORMA INDEPENDIENTE AL USO DE LA PLATAFORMA. FINITE INVOICE ES UNA HERRAMIENTA DE APOYO ADMINISTRATIVO Y NO SUSTITUYE AL CRITERIO PROFESIONAL DE UN CONTADOR, ABOGADO O ASESOR FISCAL.

9. Limitacion de responsabilidad

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NI DSU (DIGITAL SPACE UNITED S.A.S DE C.V.) NI FINITE INVOICE SERAN RESPONSABLES POR: (A) DANOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS; (B) PERDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO O AHORROS ANTICIPADOS; (C) INTERRUPCION DEL NEGOCIO; (D) CUALQUIER CONSECUENCIA FISCAL, LEGAL O ECONOMICA DERIVADA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO; (E) ERRORES O RETRASOS EN EL TIMBRADO DE COMPROBANTES FISCALES CAUSADOS POR EL PAC O EL SAT; (F) PERDIDA O CORRUPCION DE DATOS POR CAUSAS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE DSU, INCLUYENDO FALLAS DE INFRAESTRUCTURA DE TERCEROS, ATAQUES INFORMATICOS O CASOS FORTUITOS. EN NINGUN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE DSU EXCEDERA EL MONTO PAGADO POR EL USUARIO DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DE ORIGEN A LA RECLAMACION.

10. Propiedad intelectual

FINITE INVOICE, FIIN, sus logotipos, diseno, codigo fuente, documentacion, contenido y materiales son propiedad exclusiva de DIGITAL SPACE UNITED S.A.S DE C.V. o sus licenciantes. El Usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio durante la vigencia de su suscripcion, exclusivamente para sus operaciones internas. Esta licencia no confiere al Usuario ningun derecho sobre el software, la marca o la tecnologia subyacente. Todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados a DSU.

11. Datos del usuario

Los datos ingresados por el Usuario en la plataforma son propiedad del Usuario. DSU actua como encargado del tratamiento de dichos datos conforme al Aviso de Privacidad. DSU implementa medidas de seguridad razonables para proteger los datos. Sin embargo, EL USUARIO RECONOCE QUE NINGUN SISTEMA ES COMPLETAMENTE SEGURO Y QUE DSU NO GARANTIZA LA SEGURIDAD ABSOLUTA DE LOS DATOS. Al cancelar su suscripcion, el Usuario tendra un periodo de 30 dias naturales para exportar sus datos. Transcurrido dicho plazo, DSU podra eliminar los datos de forma permanente.

12. Disponibilidad y mantenimiento

DSU realizara esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible. Sin embargo, el Servicio puede experimentar interrupciones por: (a) mantenimiento programado o de emergencia; (b) actualizaciones de software; (c) fallas en servicios de terceros (hosting, PAC, SAT, procesadores de pago); (d) casos fortuitos o fuerza mayor. DSU no sera responsable por indisponibilidades del Servicio ni por las consecuencias derivadas de estas.

13. Modificaciones al servicio y a estos terminos

DSU se reserva el derecho de modificar, agregar o descontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento. DSU podra modificar estos terminos publicando la version actualizada en la plataforma. El uso continuado del Servicio constituye la aceptacion de los terminos modificados. Para cambios sustanciales, DSU notificara al Usuario con al menos 15 dias de anticipacion.

14. Cancelacion y terminacion

El Usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la plataforma. La cancelacion surte efecto al final del periodo de facturacion vigente. DSU puede suspender o terminar el acceso si el Usuario: (a) incumple estos terminos; (b) utiliza el Servicio de manera fraudulenta o ilegal; (c) no realiza el pago por mas de 30 dias naturales. En caso de terminacion por incumplimiento, DSU no esta obligado a reembolsar pagos realizados.

15. Indemnizacion

El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a DIGITAL SPACE UNITED S.A.S DE C.V., FINITE INVOICE, sus directivos, empleados, agentes y proveedores de cualquier reclamacion, demanda, responsabilidad, dano, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de: (a) el uso que el Usuario haga del Servicio; (b) la violacion de estos terminos; (c) la violacion de cualquier ley o derecho de tercero; (d) la informacion fiscal o contable ingresada por el Usuario en la plataforma.

16. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretacion y cumplimiento de estos terminos, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, estado de Chihuahua, Mexico, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razon de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

17. Disposiciones generales

Si alguna disposicion fuera declarada invalida o inaplicable, las restantes continuaran en pleno vigor. La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de DSU no constituye una renuncia. Estos terminos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso del Servicio. La relacion entre DSU y el Usuario es de proveedor-cliente; nada en estos terminos crea una relacion de sociedad, empleo, franquicia o agencia.

18. Contacto

Para consultas legales: [email protected]
Soporte tecnico: [email protected]
Telefono: (81) 4170 8865
Correo general: [email protected]

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31216, Chihuahua, Chihuahua, Mexico

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