1. Identidad del responsable

DIGITAL SPACE UNITED S.A.S DE C.V., con RFC DSU241212TT9, con domicilio en 31216, Chihuahua, Chihuahua, Mexico (en adelante “DSU”), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a traves de la plataforma FINITE INVOICE (FIIN) y sus servicios relacionados, de conformidad con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Correo para asuntos de privacidad: [email protected]

2. Datos personales que recabamos

Para la prestacion de nuestros servicios, recabamos las siguientes categorias de datos personales:

Datos de identificacion: nombre completo o razon social, RFC, regimen fiscal, domicilio fiscal, CURP (cuando aplique), logotipo de empresa.

Datos de contacto: correo electronico, numero telefonico, direccion de correspondencia.

Datos fiscales y financieros: Certificado de Sello Digital (CSD), e.firma (FIEL) para sincronizacion SAT, datos bancarios para conciliacion (numero de cuenta, CLABE), informacion de facturacion y pagos.

Datos de uso: direccion IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, paginas visitadas, acciones realizadas dentro de la plataforma, registros de acceso (logs), geolocalizacion (cuando el usuario autorice el acceso GPS para funciones de Punto de Venta).

Datos de empleados del usuario: cuando el Usuario utilice el modulo de gestion de personal, podra ingresar datos de sus empleados. DSU actua como encargado del tratamiento de estos datos por cuenta del Usuario, quien es el responsable ante sus empleados.

3. Datos personales sensibles

FINITE INVOICE puede tratar los siguientes datos sensibles: datos biometricos (fotografia facial para enrollment en terminales de asistencia) y datos de salud (temperatura corporal y deteccion de cubrebocas registrados por terminales, cuando aplique). Estos datos se recaban unicamente cuando el Usuario activa voluntariamente el modulo de asistencia y configura terminales biometricas. Al activar estas funciones, el Usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos sensibles.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):
– Crear y administrar la cuenta del Usuario
– Procesar facturacion electronica y timbrado de CFDI ante el SAT
– Operar punto de venta, inventarios y demas modulos contratados
– Procesar pagos y administrar la suscripcion
– Sincronizar comprobantes fiscales con el SAT
– Proporcionar soporte tecnico
– Cumplir obligaciones legales y fiscales
– Enviar notificaciones operativas (alertas de pago, vencimientos, estatus de timbrado)

Finalidades secundarias:
– Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos productos o funcionalidades
– Realizar encuestas de satisfaccion
– Elaborar estadisticas de uso agregadas y anonimizadas

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, comuniquese a [email protected]

5. Transferencias de datos

DSU podra transferir datos personales a los siguientes terceros sin requerir consentimiento adicional, conforme al articulo 37 de la LFPDPPP:

– Proveedor Autorizado de Certificacion (PAC): para timbrado de CFDI ante el SAT
– Procesadores de pago (Stripe): para cobro de suscripciones y paquetes de timbres
– Proveedores de comunicacion (Twilio, Meta): para envio de mensajes WhatsApp Business
– Proveedores de infraestructura en la nube: para alojamiento y procesamiento de datos
– Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, proceso legal o solicitud gubernamental valida

DSU exige a sus proveedores niveles adecuados de proteccion de datos.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, solicitar su Cancelacion, u Oponerse al tratamiento para fines especificos (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, presente solicitud a [email protected] incluyendo: (a) nombre completo del titular; (b) descripcion del derecho que desea ejercer; (c) documentos que acrediten su identidad o representacion legal; (d) cualquier elemento que facilite la localizacion de los datos. DSU dara respuesta en un plazo maximo de 20 dias habiles.

7. Revocacion del consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, en la medida que la ley lo permita. La revocacion no tendra efectos retroactivos. Ciertos datos son indispensables para la prestacion del servicio; su eliminacion podra implicar la imposibilidad de continuar utilizando la plataforma.

8. Cookies y tecnologias de rastreo

La plataforma utiliza cookies para: (a) mantener la sesion activa; (b) recordar preferencias de configuracion; (c) analizar el uso para mejorar el servicio. Las cookies de sesion se eliminan al cerrar el navegador. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

9. Medidas de seguridad

DSU implementa medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger los datos personales, incluyendo: cifrado en transito (TLS/HTTPS), cifrado de datos sensibles en reposo (CSD, FIEL), hash de tokens de dispositivo (SHA-256), control de acceso basado en roles, autenticacion segura con manejo de sesiones, y monitoreo de accesos. No obstante, ningun sistema es infalible. DSU no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

10. Uso de datos para sincronizacion SAT

Cuando configure la sincronizacion con el SAT, proporcionara su e.firma (FIEL) o credenciales de RFC. Estos datos se utilizan exclusivamente para autenticar solicitudes ante los servicios web del SAT. Las claves privadas se utilizan en memoria para firmar solicitudes y no se almacenan en texto claro. Puede revocar el acceso en cualquier momento desde la configuracion.

11. Datos de menores de edad

FINITE INVOICE es un servicio dirigido a empresas y profesionistas. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tenemos conocimiento de ello, procederemos a eliminarlos de inmediato.

12. Modificaciones al aviso

DSU se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios seran publicados en la plataforma y, para cambios sustanciales, se notificara por correo electronico. El uso continuado del servicio constituye aceptacion del aviso modificado.

13. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la proteccion de datos ha sido lesionado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI). Mas informacion en www.inai.org.mx

14. Contacto para asuntos de privacidad

Privacidad y datos personales: [email protected]
Soporte tecnico: [email protected]
Telefono: (81) 4170 8865

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31216, Chihuahua, Chihuahua, Mexico

15. Consentimiento

Al registrarse y utilizar FINITE INVOICE, el Usuario manifiesta haber leido, entendido y aceptado el presente aviso de privacidad. Para datos personales sensibles (biometricos), se requiere consentimiento expreso al momento de activar las funciones correspondientes.

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